Regulamin

Regulamin platformy edukacyjnej Akademia Future Skills

Usługodawca: Future Skills Magdalena Walczak, ul. Polna 92A/2, 62-052 Komorniki, NIP: 7861581597
E-mail: kontakt@akademiafutureskills.pl
Platforma: kursy.akademiafutureskills.pl
Data wejścia w życie: 10 lipca 2026 r.

§ 1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Usługodawca – Future Skills Magdalena Walczak, NIP: 7861581597, prowadząca działalność pod marką Akademia Future Skills.
• Platforma – serwis internetowy dostępny pod adresem kursy.akademiafutureskills.pl służący do udostępniania Produktów cyfrowych.
• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Platformy.
• Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Konto – indywidualne konto Użytkownika w Platformie, umożliwiające dostęp do zakupionych Produktów.
• Produkt – treść cyfrowa w postaci kursu online, nagrania wideo, materiałów szkoleniowych, e-booka lub innych materiałów edukacyjnych udostępnianych za pośrednictwem Platformy.
• Zamówienie – złożona przez Użytkownika oferta zawarcia Umowy dotyczącej wybranego Produktu.
• Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowych zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z Platformy, składania Zamówień, dokonywania płatności oraz reklamacji.

2. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

3. Do korzystania z Platformy wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktywny adres e-mail.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy są informowani drogą e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Platformy po upływie tego terminu oznacza akceptację zmian.

§ 3. Rejestracja i Konto

1. Korzystanie z zakupionych Produktów wymaga założenia Konta na Platformie.

2. Rejestracja polega na podaniu imienia, adresu e-mail i hasła oraz akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.

3. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych danych oraz do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.

4. Jedno Konto jest przypisane do jednej osoby. Niedozwolone jest udostępnianie dostępu do zakupionych Produktów innym osobom.

5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem kontakt@akademiafutureskills.pl. Usunięcie Konta nie jest równoznaczne z odstąpieniem od Umowy.

§ 4. Produkty i ich dostępność

1. Oferta Platformy obejmuje kursy online, nagrania wideo, e-booki i inne materiały edukacyjne w formie cyfrowej.

2. Opisy Produktów, ich zawartość i ceny są dostępne na stronach Platformy oraz na stronach sprzedażowych Usługodawcy.

3. Ceny Produktów są podawane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).

4. Dostęp do Produktu jest udzielany przez czas określony w opisie danego Produktu lub bezterminowo – zgodnie z informacją przy Produkcie. Brak informacji oznacza dostęp bezterminowy.

5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji i modyfikacji treści Produktów, w szczególności w zakresie uwzględnienia nowych narzędzi AI i zmian technologicznych, przy zachowaniu co najmniej równoważnej wartości merytorycznej.

§ 5. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

1. Zamówienie można złożyć przez stronę sprzedażową Produktu, dostępną na Platformie lub stronie akademiafutureskills.pl.

2. W celu złożenia Zamówienia należy: wybrać Produkt, kliknąć przycisk zakupu, podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia oraz dokonać płatności.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez system płatności dokonania płatności.

4. Potwierdzenie zawarcia Umowy jest wysyłane automatycznie na adres e-mail podany przy Zamówieniu.

5. Faktura lub paragon elektroniczny są wystawiane i wysyłane na adres e-mail podany przy Zamówieniu.

§ 6. Płatności

1. Płatności są obsługiwane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatniczych (m.in. PayU, Tpay). Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

2. Dostępne formy płatności są wskazane w procesie zakupu i mogą obejmować: kartę płatniczą, przelew online, BLIK oraz – jeśli dostępna – płatność ratalną.

3. Płatność jest jednorazowa, chyba że opis Produktu wyraźnie wskazuje na model subskrypcyjny.

4. W przypadku problemów z płatnością należy skontaktować się z Usługodawcą pod adresem kontakt@akademiafutureskills.pl.

§ 7. Dostawa treści cyfrowych

1. Produkty są dostarczane w formie cyfrowej – Użytkownik uzyskuje dostęp do Produktu na Platformie niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.

W przypadku Produktów oferowanych w przedsprzedaży dostęp jest udzielany w terminie wskazanym w opisie Produktu. Termin rozpoczęcia dostępu jest wyraźnie podany na stronie sprzedażowej przed złożeniem Zamówienia.

2. Do odbioru Produktu wymagany jest dostęp do internetu oraz konto na Platformie.

3. Produkty nie są wysyłane na nośnikach fizycznych.

§ 8. Prawo odstąpienia od Umowy

Ważna informacja dla Konsumentów: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Przystępując do zakupu i wyrażając zgodę na natychmiastowe dostarczenie Produktu cyfrowego, Konsument przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od Umowy z chwilą rozpoczęcia świadczenia (tj. z chwilą udzielenia dostępu do Produktu).

W przypadku Produktów, do których dostęp nie jest udzielany natychmiastowo, Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, składając oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: kontakt@akademiafutureskills.pl.

§ 9. Reklamacje

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą zakupionego Produktu lub działania Platformy.

2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: kontakt@akademiafutureskills.pl podając:

• imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązany z Kontem,
• nazwę Produktu, którego dotyczy reklamacja,
• opis problemu oraz datę jego wystąpienia,
• oczekiwany sposób rozwiązania.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą e-mail.

4. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje dostępne są na stronie uokik.gov.pl.

§ 10. Własność intelektualna

1. Wszystkie Produkty dostępne na Platformie stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub podmiotów, od których Usługodawca uzyskał odpowiednie licencje, i są chronione przepisami prawa autorskiego.

2. Zakup Produktu uprawnia wyłącznie do korzystania z niego na własny użytek. Niedozwolone jest w szczególności:

• kopiowanie, nagrywanie i rozpowszechnianie treści Produktów,
• udostępnianie danych logowania osobom trzecim,
• odsprzedaż lub sublicencjonowanie Produktów,
• wykorzystanie materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.

3. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu uprawnia Usługodawcę do zablokowania dostępu do Konta i Produktów bez zwrotu wynagrodzenia, a także do dochodzenia odszkodowania.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Future Skills Magdalena Walczak, NIP: 7861581597.

2. Dane są przetwarzane w celu realizacji Umowy, obsługi Konta, wystawiania dokumentów sprzedaży oraz – za odrębną zgodą – w celach marketingowych.

3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie Platformy.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 10 lipca 2026 r.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Wszelkie spory wynikające z Umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta. Dla Użytkowników niebędących Konsumentami właściwy jest sąd siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin dostępny jest w formie elektronicznej pod adresem kursy.akademiafutureskills.pl/regulamin oraz na stronie akademiafutureskills.pl.